SSS

 

Ⅰ. Şirket ve Fabrika

 

Fabrikanız ne kadar süredir faaliyet gösteriyor?

Cevap: Ağ ekipmanları, set üstü kutular, anahtarlar, dizüstü bilgisayarlar ve bilgisayar çevre birimleriyle ilgili hassas plastik ve donanım bileşenlerine odaklanan 9 yıllık üretim deneyimimiz var. Dış ticaret siparişlerinde kalite istikrarı, teslimat hızı ve iletişim verimliliği gerekliliklerini biliyoruz.

Tesisinizin büyüklüğü nedir ve kaç işçi çalıştırıyorsunuz?

Cevap: Fabrika yaklaşık 1500 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır ve şu anda 35 civarında vasıflı çalışana sahiptir. Üretim düzeni, net süreçler ve kolay kontrol ile malzeme hazırlama, enjeksiyonlu kalıplama, damgalama, otomatik montaj, görünüm denetimi ve paketlemeyi kapsar.

Kendi Ar-Ge ekibiniz var mı?

Cevap: Evet. Ürün yapısı değerlendirmesini, malzeme seçimini, kalıp iletişimini, numune geliştirmeyi ve standart dışı özelleştirmeyi destekleyebilen, müşteri çizimlerine, prototiplere ve özel uygulama ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilen 3-kişilik bir Ar-Ge ve mühendislik ekibiyle donatılmıştır.

Büyük küresel markalarla çalışma deneyiminiz var mı?

Cevap: Huawei, Tayvan Mengchuang, Tayvan Zhonglei vb. dahil olmak üzere-iletişim ve ağ ekipmanı alanında tanınmış müşterilere hizmet verdik. İlgili deneyim, büyük müşterilerin tedarikçi değerlendirmesi, kalite dokümantasyonu, teslimat kontrolü ve üretim izlenebilirliğine yönelik gereksinimlerini daha iyi anlamamızı sağladı.

Yerel çevre düzenlemelerine uyuyor musunuz?

Cevap: Uyumludur. Yerel çevre gerekliliklerine uyuyoruz. İhracat projeleri için, hedef pazarın veya ürün uygulamasının maddi uygunluk gereklilikleri varsa ilgili bilgileri doğrulamak için müşterilerle de işbirliği yapabiliriz.

 

Ⅱ. Ürün ve Özelleştirme

 

OEM/ODM hizmetlerini destekliyor musunuz?

Cevap: Destek Logo özelleştirme, ürün yapısı ayarlama, boyut değişikliği, ambalaj özelleştirme ve müşteri çizimlerine veya örneklerine dayalı geliştirme dahil olmak üzere OEM/ODM hizmetleri sağlayabiliriz. Hedef pazara ve sipariş miktarına göre uygun çözümleri değerlendireceğiz

Teknik çizimlerimize veya prototiplerimize göre üretim yapabilir misiniz?

Yanıt: Elbette Mühendislik ekibi, teklif vermeden önce 2D/3D çizimlere, prototiplere veya referans numunelere dayalı olarak değerlendirme yapabilir ve malzemelerin, kalıpların, üretim süreçlerinin ve beklenen teslim sürelerinin fizibilitesini doğrulayabilir.

MOQ'unuz (Minimum Sipariş Miktarı) nedir?

Cevap: Düzenli siparişler için minimum sipariş miktarı 10000 adettir. Özelleştirilmiş veya yeni geliştirilen ürünler için MOQ, ürün yapısına, malzemeye, kalıp gereksinimlerine ve paketleme yöntemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bitirmeden önce çizimlerin veya numunelerin onaylanması tavsiye edilir.

Seri üretimden önce bir prototip/örnek sağlayabilir misiniz?

Cevap: Elbette Toplu üretimden önce müşteri onayı için numuneler sağlanabilir Özelleştirilmiş projelerde numuneler çoğunlukla seri üretime girmeden önce yapıyı, görünümü, montaj eşleşmesini, malzemeleri ve ambalajı doğrulamak için kullanılır

Özel numune geliştirme ne kadar sürer?

Cevap: Özelleştirilmiş numune geliştirme, çizimlerin karmaşıklığına, kalıp gereksinimlerine, malzeme tedarikine ve modifikasyon sayısına bağlı olarak 30 güne kadar sürer. Ön değerlendirmeden sonra daha spesifik bir geliştirme planı sağlayabiliriz.

Ücretsiz numune veriyor musunuz?

Cevap: Mevcut standart numuneler genellikle ücretsiz olarak sağlanır ve nakliye ücreti genellikle alıcı tarafından karşılanır veya alıcının ekspres hesabı kullanılır. Kalıplar, özel malzemeler veya özelleştirilmiş geliştirme içeriyorsa, numune maliyetinin proje durumuna göre ayrı olarak değerlendirilmesi gerekir.

Farklı renkleri veya modelleri tek bir MOQ siparişinde karıştırabilir miyim?

Cevap: Renkleri veya modelleri karıştırmak ve eşleştirmek için iletişim kurabiliriz. Nihai plan, malzeme hazırlığına, üretim verimliliğine, renk değiştirme maliyetlerine ve paketleme gereksinimlerine bağlıdır. Müşterilerin, sipariş onayından önce daha makul bir karıştır ve eşleştir planı geliştirmelerine yardımcı olacağız.

 

Ⅲ. Kalite Güvencesi

 

Ürün kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz?

Yanıt: Çok-aşamalı bir kalite kontrol sürecini benimsiyoruz: giriş denetimi, üretim hattı denetimi, bitmiş ürün denetimi ve sevkiyatın yeniden denetimi Müşteri gereksinimlerine göre SGS ve BV gibi üçüncü-taraf denetim şirketleriyle de işbirliği yapabiliriz

Satış sonrası hizmetten-sorumlu özel personeliniz var mı?

Cevap: Evet Kalite geri bildirimi, ürün takibi, belge desteği ve iade siparişi iletişimi dahil-satış sonrası sorunları takip edecek özel personelimiz var. Sorunla ilgili net geri bildirim aldıktan sonra genellikle 24 saat içinde yanıt veririz

Satış-öncesi, satış ve-satış sonrası hizmet süreçleriniz nelerdir?

Cevap:

  • Satış öncesi: Ürün danışmanlığı, fiyat teklifi, OEM/ODM tavsiyesi, numune desteği sağlayın ve özellikleri, teslimat süresini, ödemeyi ve nakliye ayrıntılarını onaylayın
  • Satışta: Depozitoyu onayladıktan sonra, üretim planlamasını ve malzeme hazırlığını düzenleyin, kalite kontrolünü gerçekleştirin ve üretim/paketleme resimlerini veya videolarını gerektiği gibi senkronize edin; Aynı zamanda rezervasyon, konteyner yükleme ve ihracat belgeleri konusunda da yardımcı olabilir.
  • Satış sonrası: Malların imzalanıncaya kadar sürekli takibi; Satış-sonrası sorunlara 24 saat içinde yanıt verin; Kusurların üretimimizden veya ambalajımızdan kaynaklanması durumunda, bunlar anlaşmaya göre yeniden düzenlenebilir veya telafi edilebilir; Nakliye sırasında hasar görmüşse, müşterilerin lojistik sağlayıcısından tazminat talep etmelerine yardımcı olacak bilgileri sağlayabiliriz.

Üçüncü-taraf denetimlerini kabul ediyor musunuz?

Cevap: Kabul Edilen Müşteriler, SGS, BV veya diğer tanınmış üçüncü-taraf kuruluşların, sevkıyattan önce malları incelemesini sağlayabilir. Denetim süresi konusunda işbirliği yapacağız ve yerinde-destek sağlayacağız

Paketlemeden önce %100 muayene yapıyor musunuz?

Cevap: Evet Görünümü, temel işlevleri, miktarı ve paketleme doğruluğunu teyit etmeye odaklanarak paketlemeden önce %100 tam denetim gerçekleştirin. Müşterinin özel denetim standartları varsa, bunları her iki tarafça onaylanan kalite listesine göre uygulayabiliriz.

Mallar hasarlı gelirse ne olur?

Cevap: Hasar ürünümüzden veya paketleme sorunlarından kaynaklanıyorsa, anlaşmaya göre yeniden düzenleme veya tazmin etmekten sorumlu olacağız. Hasar, lojistik yoluyla şiddetli taşımadan kaynaklanıyorsa, lojistik sağlayıcısından tazminat talep etmek için müşteriye belge, fotoğraf ve ilgili bilgilerin hazırlanmasında yardımcı olacağız.

Garanti veriyor musunuz? Eğer öyleyse, ne kadar süreyle?

Cevap: Sağlanır Normal kullanım ve depolama koşullarında 7 ay garanti veriyoruz. Garanti kapsamı esas olarak üretim veya paketleme sürecimizden kaynaklanan sorunları kapsar; Yanlış kullanım, yanlış kurulum, yetkisiz değişiklik veya uygunsuz depolamadan kaynaklanan sorunlar garanti kapsamında değildir.

 

Ⅳ. Üretim ve Sipariş Süreci

 

Standart ürünlerin teslim süresi ne kadardır?

Cevap: Sipariş ve ödeme ayrıntıları onaylandıktan sonra standart ürünler için normal üretim döngüsü yaklaşık 15 gündür. Gerçek teslimat süresi, sipariş miktarına, malzeme envanterine ve üretim programına bağlı olarak biraz ayarlanabilir.

Özel yapım-ürünlerin teslim süresi nedir?

Cevap: Numune onayı ve depozito onayından sonra, özelleştirilmiş ürünler için normal üretim döngüsü yaklaşık 25 gündür. Yeni kalıplar veya özel malzemeler söz konusuysa döngünün ayrı olarak onaylanması gerekir.

Aylık üretim kapasiteniz nedir?

Cevap: Aylık üretim kapasitesi, ürün yapısına, süreç karmaşıklığına ve sipariş kombinasyonuna bağlı olarak yaklaşık 5 milyon birimdir. Büyük-ölçekli projeler için, üretim kapasitesi düzenlemelerini önceden değerlendirebiliriz

Zamanında teslimatı-nasıl sağlıyorsunuz?

Cevap: Siparişleri, malzemeleri, üretim programlarını ve teslimat planlarını bir ERP sistemi aracılığıyla yönetiyoruz. Siparişi onayladıktan sonra malzemeleri hazırlayacağız ve üretimi önceden planlayacağız, önemli süreç düğümlerini takip edeceğiz ve ilerlemeyi gerektiğinde müşterilerle senkronize edeceğiz.

Prodüksiyon sırasında düzenli güncellemeler (fotoğraflar/videolar) alacak mıyım?

Cevap: Tabii ki, yurtdışı müşterilerinin sevkıyattan önce gerçek üretim ilerlemesini anlamalarına yardımcı olmak için müşteri gereksinimlerine göre üretim, muayene, paketleme veya konteyner yükleme resimleri/videoları sağlayabiliriz.

Tekrarlanan siparişlerin teslim süresi nedir?

Yanıt: Çoğu durumda daha hızlı olacaktır Onaylanan ürün spesifikasyonları, malzemeler, kalıplar ve paketleme gereksinimleri nedeniyle, geri gönderilen siparişler genellikle iletişim ve hazırlık süresini kısaltabilir. Belirli teslimat süresi hala o andaki üretim kapasitesine ve malzeme envanterine bağlıdır.

 

Ⅴ. Ödeme ve Ticari Koşullar

 

Hangi nakliye şartlarını destekliyorsunuz (EXW, FOB, DDP)? EXW:Fabrika ürünleri paketledikten sonra, alıcı malları almak için fabrikaya gelir.FOB:Fabrika, limana ve gümrükleme nakliye masraflarını üstlenir.DDP:Alıcının belirlediği depoya ücretsiz nakliye

Cevap: Hem EXW hem de FOB teslimat koşullarını destekliyoruz ve şu anda DDP sağlamıyoruz. Fiyat teklifi verebilmemiz için lütfen tercih ettiğiniz şartları bize bildirin

Standart ödeme süreniz nedir?

Cevap: Standart ürünler için standart ödeme yöntemi %30 ön ödemedir, geri kalan %70'in tamamı sevkiyattan önce ödenir. Nihai ödeme düzenlemesi sipariş tutarına, işbirliği durumuna ve ürün türüne göre onaylanabilir.

Özel-yapımlı ürünlerinizin ödeme süresi nedir?

Cevap: Özelleştirilmiş ürünler için standart ödeme yöntemi %50 peşin ödemedir, geri kalan %50'nin tamamı sevkıyattan önce ödenir. Özelleştirilmiş siparişlerde ön malzeme hazırlığı, mühendislik geliştirme ve üretim planlamasının yer alması nedeniyle, ön ödeme oranı genellikle standart ürünlerden daha yüksektir.

Büyük hacimli siparişler için herhangi bir indirim sunuyor musunuz?

Cevap: Evet Büyük ölçekli siparişler, miktara dayalı olarak kademeli fiyatlandırma ile sağlanabilir. Nihai fiyat, sipariş miktarına, malzeme maliyetine, üretim karmaşıklığına, paketleme gereksinimlerine ve teslimat şartlarına bağlıdır.

Hangi para birimlerini kabul ediyorsunuz (USD, EUR, GBP, vb.)?

Cevap: Şu anda ihracat siparişleri çoğunlukla ABD doları cinsinden ödeme kabul etmektedir. Başka bir ödeme düzenlemesine ihtiyacınız varsa, lütfen siparişi vermeden önce bizimle onaylayın.

Ürünler uluslararası nakliye için nasıl paketleniyor?

Cevap: İç torbalar, vakumla şekillendirilmiş/paletler, karton kutular, etiketler ve dış kutu işaretleri dahil olmak üzere müşteri gereksinimlerine göre paketleyebiliriz. İhracat paketlemesi korumaya, doğru miktara, net etiketlemeye ve depolama ve taşıma kolaylığına odaklanır

 

1. Fabrikanın ürün ve ekipmanlarını yapmak için esas olarak hangi malzemeler kullanılıyor?

Üründe ağırlıklı olarak mühendislik plastikleri, donanım bakır parçaları ve bakır torna parçaları kullanılmaktadır. Malzemeler müşteri çizimlerine, performans gereksinimlerine, montaj koşullarına ve maliyet hedeflerine göre eşleştirilebilir.

2. Ağırlıklı olarak hangi alanlarda uygulanıyor?

Ürün ağırlıklı olarak yönlendiricilerde, set üstü kutularda, anahtarlarda, dizüstü bilgisayarlarda ve bilgisayar çevre birimlerinde kullanılır; istikrarlı bileşen tedarikine ihtiyaç duyan elektronik ve ağ donanımı müşterileri için uygundur.

3. Ürünümüzün başlıca avantajları ve satış noktaları nelerdir?

Avantajlarımız arasında kendi mühendislik araştırma ve geliştirme ekibimiz, verimli numune geliştirme yetenekleri, müşteri gereksinimlerine göre sıkı malzeme seçimi, standartlaştırılmış otomatik üretim, ERP sistemi sipariş yönetimi ve standart olmayan{0}}özelleştirilmiş ürünlerdeki deneyim yer alır. Müşterilerin iletişim maliyetlerini azaltmalarına, kalite risklerini kontrol etmelerine ve teslimat kesinliğini artırmalarına yardımcı olmaya odaklanıyoruz

 

Soruşturma göndermek